導入前の課題
ヒューマンベンチャーパートナーズ様は、IT領域に特化した人材紹介会社です。 急成長の中で CA(キャリアアドバイザー)が増えるにつれ、求人・求職者・応募状況が Excel・Gmail・ 外部求人DB に分散し、「誰が何をどこまで進めているか」の共有が困難になっていました。
- 求人情報は外部DBと自社Excelで二重管理
- 推薦文作成に1件あたり20-30分
- CA間の引き継ぎで情報が欠落
導入の決め手
- 人材紹介業務専用の設計(汎用CRMでは埋められない溝を埋める)
- circus との公式連携で外部求人の同期が自動
- 推薦文AI生成 + 通過確率予測が業界初
導入後の変化
- 求人・求職者・応募のワンプラットフォーム化
- 推薦文作成時間 20分 → 5分(AIドラフト + 微調整)
- 面談後のバッチマッチングで「埋もれ案件」の再浮上
- CA 3名で月80時間の工数削減
業務が楽になるだけでなく、「この求人に、あの求職者が合うかも」という 気づきが増えた。CAの仕事が「作業」から「判断」に戻ってきた感覚です。 — 営業本部長 様
これから
今後は、面談文字起こし機能を活用した CA オンボーディング強化、 および RAKUDA Reach との連携による新規企業開拓の効率化を検討中です。
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